СПАСЕМОприватна команда допомогиНапрями допомоги
Описати ситуацію
ГоловнаНапрями допомогиВтрачено закордонний паспорт

ПАСПОРТ / ВТРАТА ЗА КОРДОНОМ

Що робити, якщо втрачено закордонний паспорт

Втрата паспорта за кордоном впливає не лише на подорож. Вона може зачепити легальність перебування, квитки, заяви та строки.

Допомагаємо визначити, що робити саме у вашій ситуації: зафіксувати втрату, звернутися до компетентної установи, підготувати підтвердження та не пропустити пов’язані строки.

Описати ситуацію Відповідь протягом дня

ОФІЦІЙНИЙ ПОРЯДОК / З ЧОГО ПОЧАТИ

Паспорт втрачено за кордоном: перші офіційні кроки

Це загальний алгоритм ДМС України. Конкретні вимоги залежать від країни, обставин втрати та документів, які залишилися.

  1. 01

    Зверніться до компетентного органу країни перебування, щоб зафіксувати втрату або викрадення.

  2. 02

    Зверніться до найближчої закордонної дипломатичної установи України.

  3. 03

    Уточніть, який документ потрібен у вашій ситуації: новий закордонний паспорт чи посвідчення особи на повернення в Україну.

  4. 04

    Пам’ятайте: посвідчення особи на повернення дає право лише повернутися в Україну; після повернення потрібно оформити новий паспорт.

01 / Коли варто звернутися

Коли варто звернутися

  • паспорт загублено або викрадено за кордоном
  • потрібно терміново повернутися в Україну
  • разом із паспортом втрачено інші документи
  • є квитки, подання на статус або інший близький строк

02 / Що можемо зробити

Що можемо зробити

  1. 01

    визначаємо першочергові дії залежно від країни

  2. 02

    формуємо список потрібних підтверджень

  3. 03

    допомагаємо підготувати звернення до поліції, консульства чи паспортного сервісу

  4. 04

    пов’язуємо відновлення паспорта з міграційним статусом та іншими документами

03 / Як будується робота

Як будується робота

  1. 01

    З’ясовуємо країну, обставини втрати й терміновість.

  2. 02

    Перевіряємо, які посвідчення особи або копії збереглися.

  3. 03

    Складаємо порядок офіційних звернень.

  4. 04

    Супроводжуємо підготовку документів у погодженому обсязі.

04 / TELEGRAM

Що написати в першому повідомленні

Не надсилайте скани документів або чутливі дані в першому повідомленні.

  1. 01

    країна і місто перебування

  2. 02

    коли та за яких обставин втрачено паспорт

  3. 03

    чи залишилися копії або інший документ

  4. 04

    дата запланованої поїздки чи подання

05 / Важливо знати

Важливо знати

  • Ми не видаємо паспорти та посвідчення на повернення.
  • Строк оформлення визначає компетентна державна або консульська установа.
  • Не публікуйте фото втраченого документа у відкритому доступі.

06 / FAQ

Поширені питання

01Чи можна повернутися в Україну без закордонного паспорта?

У деяких випадках оформлюють посвідчення особи на повернення. Можливість і порядок залежать від документів та країни перебування.

02Що робити, якщо паспорт викрали?

Зазвичай потрібно зафіксувати подію у місцевій поліції, а далі діяти через українську консульську установу або паспортний сервіс.

03Чи можете ви гарантувати термінове оформлення?

Ні. Ми можемо швидко підготувати правильний порядок дій, але рішення і строк видачі належать відповідній установі.

07 / Офіційні джерела

Офіційні джерела

ДМС України: що робити, якщо втратили паспорт за кордоном

Пов’язані напрями

01Допомога з документами02Термінова допомога03Документи та посвідка у Польщі

DIRECT / TELEGRAM

Почніть з короткого повідомлення.

Опишіть, що сталося, де ви зараз і чи є строк, якого не можна пропустити. Спочатку розберемо ситуацію, потім назвемо можливі дії, умови та вартість.

Описати ситуацію

ОРГАНІЗАЦІЯ / 08

NAME
Благодійна організація «Благодійний фонд „Спасемо Україну“»
CODE
ЄДРПОУ 39592894
ADDRESS
04050 Україна, м. Київ, вул. Герцена, буд. 6